Política de reembolso

Itens padrão podem ser devolvidos em até 14 dias após a entrega, desde que não tenham sido usados e estejam em sua condição original. Em devoluções por desistência, o cliente é responsável pelo custo do frete de retorno. Entre em contato conosco antes de enviar o item para que possamos fornecer as instruções.
Itens personalizados ou feitos sob medida não podem ser devolvidos, exceto quando chegam danificados, com defeito ou incorretos.
Para pedidos danificados, com defeito ou incorretos, entre em contato conosco em até 7 dias após a entrega. Inclua o número do pedido e fotos do problema para que possamos analisar e ajudar. Reembolsos ou substituições de pedidos marcados como entregues, mas não encontrados, serão avaliados caso a caso.